Каминный вопрос

Что такое камин? Товар или услуга? Этот вопрос часто возникает при возведении этого импозантного прибора отопления. В нашей сегодняшней статье речь пойдет именно о дровяных, относящихся к традиционным очагам, устройствах.

Итак, к товару или услуге относят понятие «камин»?

Что такое товар? Нечто материальное, предлагаемое на выбор покупателя с последующей оплатой в денежном эквиваленте. Можем ли мы определить материальную сторону этого прибора отопления? Конечно, и это такие составляющие как топка, портал, дымоход и фундамент. Их можно ощутить, потрогать руками и произвести визуальную оценку.

Услуга - понятие нематериальное. И представляет какие-либо действия, направленные на возведение отопительной конструкции. Операция строительства камина в нематериальном плане будет иметь следующий комплекс: услуги компании, занимающейся строительством печей и каминов; каким образом будет произведено строительство прибора отопления, а также из чего, в какое время и на каком месте будет выполнен очаг.

В процессе возведения камина эти две составляющие (услуга и товар) неотделимы друг от друга и тесно связаны между собой. Поэтому рассматривать их следует в комплексе, так как они дополняют и объединяют конечный продукт.

Как же рассматривать выбор модели камина? В этом случае деление является довольно условным и зависит только от самого покупателя, а точнее, его взглядов.

Для некоторых выбор камина является более товаром, чем услугой. При решении приобрести камин он начинает знакомиться с каталогами разнообразных компаний, большей частью сравнивает цены, подсчитывает стоимость отдельных элементов и комплектующих. Большинство покупателей считает, что консультация специалистов, доставка и установка оборудования являются бесплатной услугой, поэтому, сталкиваясь с реальной ценой на изделие, простодушно удивляется, почему его ожидания оказались напрасными, и стоимость на камин намного превысила общее представление.

Другая часть покупателей считает, что камин – больше услуга, чем товар. В этом случае, заказчик хочет получить персональную консультацию и не жалеет средств на получение камина высокого качества.

Есть еще одна категория покупателей, и она мыслит оптимально. В их представлении камин является симбиозом товара и услуги. В этом случае покупка камина может оказаться максимально эффектной, так как нестандартные предложения сочетаются с качественными материалами и деталями для строительства камина.

Требования к услугам

Какие требования предъявляют к услугам? Обычно к услугам применительны следующие требования: качество, долговечность и оформление. Со временем сюда добавились еще некоторые критерии. В первую очередь, это репутация и опыт. Не стоит доверять отдельно взятой фирме, не будучи уверенным заранее в качестве предоставляемой услуги. Стоит поинтересоваться, какими возможностями располагает компания, и какие проекты были осуществлены ее ранее.

На втором месте стоит осведомленность в специализированных вопросах и уровень квалификации компании или отдельного мастера, занимающихся строительством каминов. Немаловажен и профессионализм, с которым выполняется работа.

Заранее обозначьте сроки возведения очага. Надежная компания старается произвести процесс строительства камина в срок, не задерживая время ожидания.

На первых позициях критерии отбора держится качество услуги. То, каким ожидается получение камина и то, как он воспринимается после введения в эксплуатацию, это две разные вещи.

Пожарная безопасность, безопасность моральная и материальная должна быть минимальной. Также цена на отопительное оснащение, точнее, соответствие ожиданиям.

Камин и человек

Кто оказывает услуги? Конечно, люди. Заменить реального мастера, строящего камин, невозможно никаким механизированным устройством. Именно от грамотного специалиста зависит качество получаемого продукта, надежность его функционирования и гарантия безопасности. Камин считается сложной конструкцией, мало того, это довольно дорогостоящее оборудование, поэтому ошибки здесь не должны допускаться, слишком много сил и средств вложено в строительство очага.

Для того чтобы получить удовлетворяющий требованиям заказчика отопительный прибор, целесообразнее обратить внимание на камин индивидуального типа. При выполнении подобного устройства будут учтены все требования: от размеров отапливаемого помещения до предпочтений в плане оформления. Именно оригинальность и качество являются результатом работы каминного мастера или фирмы.

Наш интернет-магазин «Ремикс», специализирующийся на выпуске каминов, печей и комплектующих для них, предлагает для своих клиентов камины, выполняемые с учетом требований заказчика.